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APST : le plan de bataille à l’heure du COVID

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10 Sep, 2020 | APST, Garantie financiere, Go On Assurances, juridique, législation, Professionnels

L’APST a du faire face à des crises inédites en l’espace de moins d’un an. Faillite de Thomas Cook, Crise sanitaire du Covid-19… Le secteur du Tourisme est en pleine tourmente. L’activité est quasi-nulle depuis le mois de mars et ne semble pas...
Vacances 2020 : Annulation, remboursement et bon à valoir

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23 Juin, 2020 | Assistance, Go On Assurances, juridique, législation, Particuliers

Les vacances 2020 seront inédites pour de nombreux français. En effet, la crise sanitaire liée au COVID-19 a profondément impacté les professionnels du Tourisme. En raison du confinement, la totalité des voyages a été annulée. L’ordonnance du 25 mars 2020 a précisé le...
Coronavirus vacances 2020 : quels sont vos droits ?

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18 Mai, 2020 | camping, Go On Assurances, juridique, législation, Location saisonniere, transport

Coronavirus vacance 2020 : Les annonces du premier ministre Édouard Philippe, le 14 mai 2020, autorisent les Français à prévoir des vacances en France pour cet été. Cependant, de nombreuses questions restent en suspens. Pourra-t-on voyager à l’étranger ? En Europe ?...
Covid19 : comment fonctionnent les avoirs pour les voyages annulés ?

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3 Avr, 2020 | Go On Assurances, juridique, législation, Médiation du Tourisme et du voyage, Particuliers

Suite à l’épidémie de Covid19, le gouvernement a pris une ordonnance n° 2020-315 en date du 25 mars 2020. Elle vient modifier les règles en matière de remboursement d’un séjour annulé auprès d’une agence de voyage. Ainsi, cette ordonnance vient déroger aux...
Garantie financière et APST  : Retour sur une année hors norme

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6 Fév, 2020 | APST, Garantie financiere, Go On Assurances, juridique, législation, Professionnels

2019 aura été une année noire pour l’APST. Elle a été marquée par une défaillance inattendue et d’une ampleur internationale. Thomas Cook aura impacté l’ensemble des professionnels du Tourisme en France, mais aussi dans le monde entier. Quelles en sont les...
ANNULATION D’UN VOYAGE : INDEMNITÉ OU VOYAGE DE SUBSTITUTION ?

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25 Nov, 2019 | Go On Assurances, juridique, législation, Professionnels

Le code du Tourisme encadre l’annulation d’un voyage par un professionnel du Tourisme. Il a des obligations légales en matière d’information du client et d’indemnisation.   Récemment, la justice européenne a accordé des indemnités complémentaires à deux voyageurs...
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