Coronavirus vacances 2020 : quels sont vos droits ?
Coronavirus vacance 2020 : Les annonces du premier ministre Édouard Philippe, le 14 mai 2020, autorisent les Français à prévoir des vacances en France pour cet été. Cependant, de nombreuses questions restent en suspens. Pourra-t-on voyager à l’étranger ? En Europe ?...
Covid19 : comment fonctionnent les avoirs pour les voyages annulés ?
Suite à l'épidémie de Covid19, le gouvernement a pris une ordonnance n° 2020-315 en date du 25 mars 2020. Elle vient modifier les règles en matière de remboursement d’un séjour annulé auprès d’une agence de voyage. Ainsi, cette ordonnance vient déroger aux...
Coronavirus : Où peut-on encore voyager ?
L’épidémie de Coronavirus ou COVID-19 sévit depuis un mois sur le monde entier. De nombreux pays prennent des mesures de restrictions afin de lutter contre la propagation du virus. Le Tourisme en est la première victime. Les gouvernements contrôlent drastiquement les...
Garantie financière et APST : Retour sur une année hors norme
2019 aura été une année noire pour l'APST. Elle a été marquée par une défaillance inattendue et d’une ampleur internationale. Thomas Cook aura impacté l’ensemble des professionnels du Tourisme en France, mais aussi dans le monde entier. Quelles en sont les...
ANNULATION D’UN VOYAGE : INDEMNITÉ OU VOYAGE DE SUBSTITUTION ?
Le code du Tourisme encadre l’annulation d’un voyage par un professionnel du Tourisme. Il a des obligations légales en matière d’information du client et d’indemnisation. Récemment, la justice européenne a accordé des indemnités complémentaires à deux voyageurs...
UPAV 2019 : POUR UN TOURISME DURABLE
Après l’Égypte, l’Union professionnelle des Agences de Voyages belges (UPAV) a choisi comme destination la France pour son congrès annuel. Il s'est tenu du 28 septembre au 1er octobre 2019. Première étape : Lille La première réunion plénière s’est ouverte sous la...
