ANNULATION D’UN VOYAGE : INDEMNITÉ OU VOYAGE DE SUBSTITUTION ?
Le code du Tourisme encadre l’annulation d’un voyage par un professionnel du Tourisme. Il a des obligations légales en matière d’information du client et d’indemnisation. Récemment, la justice européenne a accordé des indemnités complémentaires à deux voyageurs...
UPAV 2019 : POUR UN TOURISME DURABLE
Après l’Égypte, l’Union professionnelle des Agences de Voyages belges (UPAV) a choisi comme destination la France pour son congrès annuel. Il s'est tenu du 28 septembre au 1er octobre 2019. Première étape : Lille La première réunion plénière s’est ouverte sous la...
Faillite compagnie aérienne : Droits et recours des passagers
Le ciel s’assombrit pour les compagnies aériennes françaises. En l’espace d’un mois, ce sont deux compagnies qui ont cessé de voler. Le 6 septembre, AIGLE AZUR annonce l’arrêt de ses vols. Seconde compagnie aérienne française, elle dessert principalement...
Retard de vol : De nouvelles indemnisations complémentaires
Chaque année, le retard de vol aérien touche de nombreux passagers. En cause des incidents informatiques, des grèves, des défaillances techniques des compagnies (vérification de l’appareil, rotations des avions) ainsi que le retard des passagers après leur...
Visa, Écotaxe, Jurisprudence, Thaïlande : les news du Tourisme
L'actualité pour les professionnels du Tourisme et les agences de voyages est dense ces derniers mois. Nouvelle taxe, jurisprudence, conditions d'entrée en Chine ou assurance rapatriement en Thaïlande, on vous en dit plus... Justice : Une compagnie...
RANDOS BIÈRE EN FRANCE : LE NOUVEAU GUIDE DE NOVO MONDE
De passage sur le salon des blogueurs 2019 à Lille, nous avons rencontré Fabienne et Benoît de NOVO MONDE. Après leur premier livre “Destination Tour du Monde“, ils reviennent avec leur dernier ouvrage Randos Bière en France...à consommer sans...
