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Avoir voyage Covid-19 : Comment obtenir son remboursement ?

Avoir voyage Covid-19 : Comment obtenir son remboursement ?

21 Sep, 2021 | Garantie financiere, Go On Assurances, Médiation du Tourisme et du voyage, Particuliers

L’ordonnance N°2020-315 a permis aux agences de voyages d’émettre des avoirs pour les séjours annulés entre le 1er mars et le 15 septembre 2020 inclus, dans le cadre de la crise sanitaire. À partir de septembre 2021, elles auront donc l’obligation de procéder aux...
Covid19 : comment fonctionnent les avoirs pour les voyages annulés ?

Covid19 : comment fonctionnent les avoirs pour les voyages annulés ?

3 Avr, 2020 | Go On Assurances, juridique, législation, Médiation du Tourisme et du voyage, Particuliers

Suite à l’épidémie de Covid19, le gouvernement a pris une ordonnance n° 2020-315 en date du 25 mars 2020. Elle vient modifier les règles en matière de remboursement d’un séjour annulé auprès d’une agence de voyage. Ainsi, cette ordonnance vient déroger aux...
Médiation : les réservations en ligne sont au coeur des litiges

Médiation : les réservations en ligne sont au coeur des litiges

17 Mar, 2017 | e-tourisme, Go On Assurances, juridique, législation, Médiation du Tourisme et du voyage, Particuliers, Professionnels, web

Le nombre de demandes de médiation a explosé en 2016, à commencer par celles liées à l’achat d’un billet d’avion. Le canal Internet est le premier en cause, loin devant les agences traditionnelles.   En 2016, le nombre de demandes de médiation a encore augmenté...

Destinations : 5 conseils pour éviter des litiges

Publié le 21 novembre 2016

Justice : une croisière manquée doit-elle être remboursée ?

Publié le 21 novembre 2016

Vol retardé ou annulé… Quels sont vos droits ?

Publié le 22 novembre 2016
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Publié le 22 novembre 2016

Comités d’entreprise : une spécialisation… plutôt risquée

Publié le 22 novembre 2016

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