2 Déc, 2016 | APST, Garantie financiere, Professionnels
La transformation en mutuelle « n’est plus prioritaire » Dès juillet 2017, l’APST sera soumise à un nouveau décret, actuellement en préparation, qui fixera de nouvelles règles de solvabilité pour les fonds de garantie. Elle respecte déjà ces...
1 Déc, 2016 | Assurance, Professionnels, Scolaire
Suites aux vagues d’attentats successives dans l’hexagone, des décisions administratives ont été prises afin d’annuler ou de reporter les voyages scolaires. Dans ce contexte, le cas de force majeur fait foi et a pour conséquence de permettre aux opérateurs de...
30 Nov, 2016 | e-tourisme, Professionnels, web
Nous avons recueilli le témoignage d’un patron d’une entreprise du voyage, obligé de payer une rançon pour ne pas perdre ses données clients. La « ransomware » est la fraude la plus fréquente. Cela n’arrive pas qu’aux autres et l’histoire aurait...
29 Nov, 2016 | juridique, législation, Particuliers, transport
Jusqu’à présent, lorsque votre train avait du retard, il fallait qu’il soit à minima de 30 minutes (sur les grandes lignes) et que le retard soit imputable à la compagnie ferroviaire (SNCF, Eurostar, Thalys..). Les cas de force majeures (conditions météorologiques,...
24 Nov, 2016 | juridique, législation, Non classé, Particuliers, Professionnels, transport
Voyage annulé, billets d’avion perdu…Pas tout à fait. Vous êtes en droit de réclamer le le remboursement des taxes aéroportuaires qui composent le prix du billet. La loi du 17 mars 2014 relative à la consommation, en son article 6 (ART L 113-8 du Code de...
24 Nov, 2016 | juridique, législation, Professionnels, web
Le nouveau règlement européen sur la protection des données (RGPD) va imposer de nouvelles règles aux entreprises dès 2018. Comment se protéger des piratages, comment mettre en place de bonnes pratiques en matière de sécurité et que risquent les entreprises en cas de...
