LE SNSA (Syndicat National des Sociétés d’Assistance) vient d’élire son nouveau président en la personne de Claude Sarcia.
Ainsi, depuis le 1er janvier 2018, Claude Sarcia prend la direction de ce syndicat. De plus, Il occupe aussi les fonctions de Président du Directoire et directeur général d’Inter Mutuelles Assistance.
Après une carrière chez Mondial assistance, il intègre IMA en 2009.
Il succède ainsi à Nicolas Gusdorf, président du SNSA depuis et 15 ans et ancien directeur général de Mutuaide Assistance.
Le Syndicat National des Sociétés d’Assistance regroupe les sociétés les plus importantes de l’assistance aux personnes et aux véhicules (Europ Assistance, Mutuaide Assistance, Allianz,..) soit environ une dizaine.
En plus d’un rôle représentative vis-à-vis des instances de l’Etat, il a aussi pour mission de faire vivre la branche professionnelle et en particulier de travailler sur des sujets techniques et juridiques du secteur.
L’assistance en quelques chiffres
- 20 millions de personnes assistées par an
- 46 millions d’appels en 2016 pour l’activité France, soit 1,4 appel/seconde
- 1 famille sur 2 en France bénéficie des services d’assistance au moins une fois dans l’année
- Un réseau de 420 000 partenaires prestataires dans le monde
Entre 2007 et 2016, le chiffre d’affaire su secteur de l’assistance (toutes branches confondues) a doublé passant de 4,12 à 8,11 Milliards d’euros.
Les familles d’activités de l’assistance
Elle sont au nombre de 4. Tout d’abord,la part la plus représentative est détenue par le secteur de l’AUTOMOBILE (prés de 60% du CA).
Viennent ensuite le service à domicile et la conciergerie.
Enfin, le Médical (assistance aux personnes) représente environ 10% du CA.
Classement des assistances en France (2015)
- 1 -Mondial Assistance France : 576,5 millions d’euros de Chiffre d’affaires France
- 2 -Inter Mutuelles Assistance (IMA) : 546 millions d’euros de Chiffre d’affaires France
- 3 -Axa Assistance : 439,2 millions d’euros de Chiffre d’affaires France
- 4- Fidélia Assistance : 399 millions d’euros de Chiffre d’affaires France
- 5 -Europ Assistance France : 254,1 millions d’euros de Chiffre d’affaires France
- 6 -Mutuaide : 223,8 millions d’euros de Chiffre d’affaires France
- 7 -Opteven : 117 millions d’euros de Chiffre d’affaires France
- 8 -Mapfre Asistencia France : 61 millions d’euros de Chiffre d’affaires France
- 9 -Acta Assistance : 60,1 millions d’euros de Chiffre d’affaires France
- 10 -Groupe Assuristance : 47,6 millions d’euros de Chiffre d’affaires France
- 11 -Ressources Mutuelles Assistance (RMA) : 18,2 millions d’euros de Chiffre d’affaires France
GO ON ASSURANCES, le 31/01/2018
